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营销教程:用语言打动顾客

作者: 时间:2017-01-12
  俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,由此可见销售语言的重要性。我们做微商呢,主要也是靠嘴吃饭的,因此,一名出色的微商一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高微商销售语言的四大技巧,可供参考!   如果你要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点:   1、用客户听得懂的语言来介绍   通俗易懂的语...

  俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,由此可见销售语言的重要性。我们做微商呢,主要也是靠嘴吃饭的,因此,一名出色的微商一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高微商销售语言的四大技巧,可供参考!

  如果你要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点:
  1、用客户听得懂的语言来介绍
  通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。微商对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,我们还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
  2、用讲故事的方式来介绍
  大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。
  任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。我们可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”

  3、要用形象地描绘来打动顾客

  打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和闺蜜一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我闺蜜说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我闺蜜说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我闺蜜动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
  4、用幽默的语言来讲解
  每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的微商更容易得到大家的认可。
  幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的微商,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功微商,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。

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